PRIVACYBELEID – TRANSPARANTIE / HOTELVERBLIJF
In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 ( “RGPD”) en haar uitvoeringsbesluiten, de Ribera de Triana Hotel Ribera de Triana bedrijfsnaam, SLU, hierna (“Hotel”) hieronder geeft gedetailleerde informatie over de verschillende behandelingen van uw persoonlijke gegevens die kunnen worden uitgevoerd met de aangeboden diensten.
In het algemeen, met welk doel zullen we uw persoonlijke gegevens verwerken?
- Schakel het aanbieden van gecontracteerde services in.
- Administratief beheer van de gecontracteerde diensten.
- Beheer van informatie over uw reservering, voorafgaand aan uw aankomst.
- Laat in uw geval het indienen van informatie, aanbiedingen, promoties door het hotel toe.
- Beveiliging van goederen en / of personen, via het videobewakingssysteem van het hotel.
- Beheer van de zakelijke relatie met klanten en / of leveranciers mogelijk maken.
- Reageren op vragen of suggesties voor kwaliteitscontrole.
Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens?
- Schakel het aanbieden van gecontracteerde services in. Contract compliance.
- Administratief beheer van de gecontracteerde diensten. Legitieme interesse in het administratief beheer van de activiteit.
- Beheer van informatie over uw reservering, voorafgaand aan uw aankomst. Contract compliance.
- In het geval van doorverwijzing van communicatie van het hotel zelf, een legitiem direct marketingbelang / artikel 21.2 LSSI.
- Beveiliging van goederen en / of personen, via het videobewakingssysteem van het hotel. Algemeen belang.
- Schakel het antwoord op vragen of suggesties voor kwaliteitscontrole in. Legitieme interesse in kwaliteitscontrole en klantenservice.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Over het algemeen worden de verstrekte gegevens zolang als nodig bewaard voor elk doel waarvoor de gegevens worden gebruikt. In ieder geval tijdens de wettelijk vastgelegde voorwaarden hiervoor, in het geval van informatie met betrekking tot het verlenen van diensten. Gedurende de periode die nodig is om te reageren en de overeenkomstige interne follow-up van de gecommuniceerde suggestie of observatie uit te voeren. Met betrekking tot het elektronisch verzenden van commerciële communicatie, voor onbepaalde tijd, totdat u ons anders vertelt.
Naar welke ontvangers worden uw gegevens gecommuniceerd?
In het algemeen is de enige bedoelde mededelingen zijn die wettelijk verplicht zijn, (Data Communication gasten om wetshandhavingsinstanties als organieke wet 4/2015). Anderen die wettelijk kunnen worden vastgesteld, bijvoorbeeld voor de AEAT of van essentieel belang voor levering van gecontracteerde diensten
In aanvulling op het voorgaande, kunnen zij toegang hebben tot uw gegevens, derden, behandelingsmanagers.
Wat zijn uw rechten wanneer u ons uw gegevens verstrekt?
Zolang het hotel uw persoonlijke gegevens verwerkt, hebt u het recht om te verzoeken:
Access.- De betrokkene recht om van de besturingsinrichting bevestiging al dan niet behandeld of hem betreffende gegevens en informatie over bepaalde aspecten van de behandeling wordt uitgevoerd.
Rectificatie.- De belanghebbende partij heeft het recht om de correctie van onjuiste persoonlijke gegevens die hem betreffen te corrigeren of om de onvolledige gegevens in te vullen.
Supresión.- De betrokkene heeft het recht om de verwijdering van hun persoonsgegevens op te vragen persoon, in ieder geval de verwijdering zijn onderworpen aan de in de regelgeving standaard vastgestelde grenzen.
Beperking van uw behandeling.- De belanghebbende partij heeft het recht om de beperking met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens te vragen.
Verzet tegen behandeling.- In bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, kunnen de belanghebbende partijen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. Het hotel zal stoppen met het behandelen van de gegevens, behalve om legitieme, heerszuchtige redenen of de uitoefening of verdediging van mogelijke claims.
Recht op overdraagbaarheid van hun data.- Dat heeft het recht om hem betreffende persoonsgegevens, die een controller vergemakkelijkt, ontvangen in een gestructureerd formaat, algemeen mechanische en lezen gebruikt en door te zenden naar een andere controller.
De bovengenoemde rechten kunnen worden uitgeoefend via een schriftelijk en ondertekend verzoek gericht aan:
Hotel Ribera de Triana (Ribera de Triana, S.L.U.) Plaza Chapina s / n, 41010 Sevilla of naar: reservas@hrtriana.com
Wat gebeurt er als ik de gevraagde informatie niet geef?
De identificatiegegevens van de klant / gebruiker, evenals de andere contactgegevens en andere gegevens die mogelijk vereist zijn door de toepasselijke regelgeving, zijn verplicht om ze te declareren en de weigering om ze te leveren kan betekenen dat het onmogelijk is om toegang te krijgen tot de service. De overige gevraagde gegevens zijn vrijwillig, zodat het niet verstrekken van deze gegevens geen belemmering vormt voor het aangaan van de contractuele relatie.
Voogdijschap van de controleautoriteiten
Als u denkt dat dit van toepassing is, kunt u de bescherming aanvragen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming met de bijbehorende claim www.agpd.es. C / Jorge Juan nº 6 28001 Madrid
